Emploi

HEAD OF SALES (H/F)

Empower Talents and Careers recrute un Head of Sales, Dans le cadre du lancement en Côte d’Ivoire

d’une entreprise spécialisée dans la commercialisation de solutions d’irrigation solaire à crédit.

Mission :

•          Gérer et coordonner l’équipe de ventes afin qu’elle soit non seulement en phase avec les objectifs commerciaux assignés mais qu’elle fasse le nécessaire pour les atteindre ;
•          Proposer et implémenter une stratégie commerciale en phase avec les objectifs fixés par l’entreprise ;

Responsabilités :

Rôles stratégiques

•          Développer, planifier et mettre en œuvre des stratégies de ventes en ligne avec la vision à long terme de l'entreprise ;
•          Assurer la pénétration dans de nouvelles zones géographiques afin d'assurer la maximisation des profits ;
•          Rechercher des marchés diversifiés par rapport aux consommateurs cibles et mettre en place la feuille de route qui conduira à la réalisation des objectifs du département ainsi que des objectifs globaux de l'entreprise ;
•          Mettre en œuvre des plans d'action de vente en phase avec les KPI de l'entreprise ;
•          Proposer une politique de prix produit s'efforçant de maintenir une marge bénéficiaire maximale ;
•          Mener une veille concurrentielle permanente ;

Gestion d'équipe et leadership

•          Assurer une croissance continue des ventes en constituant une équipe commerciale performante et orientée résultats ;
•          Assurer le suivi des performances, de la croissance et du développement de votre équipe afin de maintenir une équipe motivée au sein du département des ventes ;
•          Participer au recrutement et à l'intégration de tous les membres de l'équipe ;
•          En collaboration avec le département dédié, mettre en place des outils de formation standardisés et effectuer une revue régulière des supports de formation ;
•          Mettre à l'échelle, conseiller et encadrer une équipe de vente très efficace et impliquée ;
•          Veiller à la régularité des formations ;
•          Mettre en place des évaluations trimestrielles afin d’identifier les besoins en formation de l’équipe

Rôles analytiques

•          Analyser de façon critique les performances de vente et préparer des rapports périodiques montrant l’évolution du volume de ventes ainsi que les axes d’amélioration ;
•          Identifier et suivre les nouvelles tendances du marché afin d’offrir à l'entreprise un avantage concurrentiel et ainsi la maintenir devant ses concurrents ;

Collaboration

•          Collaborer avec l’ensemble des départements de l’entreprise afin d’établir les agendas de lancement des nouveaux produits / services et d'adapter les stratégies mises en place dans le cadre du lancement de ces derniers ;
•          Travailler avec toutes les équipes concernées afin d'obtenir des données et des informations pertinentes afin de les traduire en stratégies exploitables stimulant les ventes et conduisant à la réalisation des objectifs ;
•          En collaboration avec la direction générale, élaborer les plans, la stratégie, la structure, le budget et la vision permettant l’atteinte des objectifs ;

Gestion de la relation client (CRM)

•          Comprendre le parcours client afin de s’assurer que les process en place répondent à leur besoin et leur procure satisfaction ;
•          Rencontrer les clients clés, aider les commerciaux à entretenir les relations, à négocier et à conclure des affaires ;
•          Jouer un rôle actif dans l'établissement de relations solides avec les partenaires externes et les consommateurs en interagissant régulièrement avec eux dans le cadre de campagnes de sensibilisation et en organisant des événements (démonstrations produits, activations sur les marchés… ;
•          Identifier les opportunités potentielles de vente et de génération de revenus ;
•          S'assurer que tous les clients et partenaires disposent d'un contrat signé ;

Planification des activités et budgets

•          Mettre en place les budgets du département et obtenir l'approbation nécessaire en gardant à l'esprit la discrétion dans l'utilisation des fonds de l'entreprise ;

Compétences/Qualités nécessaires

•          Passion pour la vente et l’animation des équipes commerciales ;
•          Excellentes compétences en matière de gestion et de leadership ;
•          Capacité avérée à conduire le processus de vente, de la conception de la stratégie à la mise en œuvre ;
•          Excellentes capacités de communication, d'écoute et de négociation ;
•          Être un formateur agile capable de former et d'être formé
•          Faire preuve de résilience et de flexibilité ;
•          Solides compétences en informatique (google sheet/Doc, Excel, Word, PowerPoint et gestion de bases de données) ;
•          Maîtrise de la langue anglaise tant à l'écrit qu'à l’oral ;
•          Une expérience de travail dans une start-up serait un avantage ;
•          Capacité à travailler sous pression et être orienté résultats ;

Profil :

•          Bac+4/5 en commerce, vente, marketing
•          Au moins 7 à 10 ans d'expérience dans la vente et le marketing, avec 4 ans d'expérience dans un rôle de direction (une expérience dans les systèmes d’irrigation solaires serait un avantage)

Poste basé en Côte d’Ivoire