Emploi

Empower Talents & Careers recherche Directeur des Opérations pour l’un de ses clients intervenant dans des services de transformation digitale.

MISSIONS & RESPONSABILITES PRINCIPALES :

Sous la supervision de la hiérarchie, Directeur des Opérations et des Solutions/Marchés aura pour mission de :

•          Mettre en place des initiatives visant à améliorer la rentabilité des projets en optimisant l'allocation des ressources, en contrôlant les coûts et en maximisant la génération de revenus ;
•          Mettre en œuvre des méthodologies et des outils rigoureux de gestion de projet pour surveiller la performance financière des projets, identifier les risques et prendre des mesures proactives pour atteindre les objectifs de rentabilité ;
•          Collaborer étroitement avec les chefs de projet et les équipes clients pour élaborer des budgets et des prévisions de projet précis, fournir des informations et des recommandations pour améliorer la rentabilité tout au long du cycle de vie du projet ;
•          Diriger les efforts d'analyse des métriques de rentabilité des projets, telles que la marge brute, pour identifier les tendances, les schémas et les domaines à améliorer, en vue d'améliorer continuellement les processus opérationnels ;
•          Servir de conseiller stratégique auprès de la direction supérieure, en fournissant des mises à jour régulières et des informations sur les tendances, les risques et les opportunités de rentabilité des projets, afin d'éclairer la prise de décision et de favoriser une croissance durable ;
•          Développer une vision à long terme pour l’entreprise et établir des objectifs à court terme pour atteindre ces objectifs ;
•          Gérer et contrôler les risques liés à l’exploitation, à la sécurité et à la conformité et gérer les coûts liés aux opérations ;
•          Veiller à ce que l’entreprise respecte la législation et les exigences réglementaires en vigueur ;
•          Piloter les équipes de production ;
•          Assurer le développement du chiffre d’affaires lié aux prestations ;
•          Faire l'interface entre la direction commerciale et la production ;
•          Participer à l'élaboration de la démarche qualité ;
•          Veiller à la bonne application des cahiers des charges ;
•          Participer à l'élaboration des objectifs et suivi de l'évolution de l'activité de vente ;
•          Participer au développement de la gamme des prestations en lien avec les directions marketing et commerciale ;
•          Elaborer et gérer un budget.

COMPETENCES REQUISES / SAVOIR-ETRE

• Maîtriser des outils de gestion de projet tels que Microsoft Project, Asana, Trello, etc.
• Connaissance approfondie des logiciels de traitement de données et d'analyse financière tels que Excel, Tableau, etc. ;
• Expérience dans l'utilisation de systèmes ERP (Enterprise Resource Planning) pour la gestion des ressources et des finances ;
• Compréhension des technologies émergentes dans le domaine de la gestion de projet, telles que l'intelligence artificielle et l'automatisation des processus ;
•          Orientation client ;                
•          Créativité, sens de l'innovation ;                  
•          Leadership et esprit d’entreprise ;    
•          Gestion de la performance ;             
•          Travail et animation d'équipe ;          
•          Conviction et Influence ;                  
•          Sens Relationnel ;                 
•          Rigueur et Organisation ;                 
•          Communication orale et écrite ;                   
•          Analyse et Synthèse ;
•          Adaptabilité et Flexibilité ;

• BAC+ 5 en Informatique, Marketing, Commerce, Gestion des affaires ou toute autre discipline connexe ;
• Justifiez d’au moins dix (10) années d’expérience professionnelle, dont trois (03) ans au moins dans le management d'équipe ;
• Anglais courant.