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UN (01) RESPONSABLE DE SERVICE SUPPORT – EXPLOITATION INFRASTRUCTURE & RNHD (H/F)

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  • Côte d'Ivoire
  • Abidjan Posté il y a 2 ans
  • Posté il y a 2 ans - Offre expirée
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Détails de l'Offre

  • Rémunération Attractif
  • Expertise Confirmé(e)
  • Expérience 06 ans
  • Genre Homme/Femme
  • Domaine TÉLÉCOMMUNICATION
  • Niveau BAC+3

Description du Poste

Dans le cadre du renforcement de son personnel et dans l’optique de conduire de manière efficace les missions dévolues à la structure, la direction générale de l’ANSUT lance un appel à candidatures pour des postes à pouvoir.

MISSIONS PRINCIPALES

Sous la supervision du Responsable Département Support et Exploitation, le Responsable de Service Support – Exploitation Infrastructure & RNHD est chargé :

  • D'assister à la définition de la stratégie et à la mise en œuvre des décisions opérationnelles.
  • Il est garant du fonctionnement des unités de production (planification, organisation, délais, normes) et des actions de maintenance préventive et curative pour minimiser les dysfonctionnements.

RESPONSABILITES PRINCIPALES

Support :

  • Garantir la disponibilité opérationnelle des infrastructures à tout moment ;
  • Assurer la sécurité des infrastructures ;
  • Piloter les actions d'appropriations et de formations autour des services déployés ;
  • Participer à l'élaboration du budget du département et en assurer son exécution ;
  • Assurer la gestion efficace et aux meilleurs coûts des opérations de maintenances ;
  • Veiller au support et à l'assistance dans l'utilisation des services Télécoms-Tic déployés sous la responsabilité de l'ANSUT ;
  • Participer à l'élaboration des politiques et procédures de gestion du Patrimoine bâti et foncier de l'ANSUT dédié aux projets ;
  • Piloter le maintien en condition opérationnelle des réseaux et systèmes ;
  • Garantir la qualité et la performance du fonctionnement des réseaux et systèmes ;
  • Assurer le suivi et le respect du plan de renouvellement des équipements et systèmes ;
  • S'assurer de la mise à jour continue et systématique de la documentation relative aux équipements et systèmes en opérations ;

Exploitation

  • Participer à l'élaboration des politiques et procédures d'exploitation des infrastructures télécoms -Tic déployées sous la responsabilité de l'ANSUT ;
  • Gérer l’exploitation du patrimoine bâti et foncier de l'ANSUT dédié aux projets ;
  • Surveiller le fonctionnement des différents systèmes d'exploitation et réseaux informatiques selon les normes et les méthodes d'exploitation et de sécurité du déploiement du réseaux ;
  • Contrôler et planifier de manière efficace les modifications de logiciels ou de matériels pour éviter de nombreuses mises à niveau produisant des résultats imprévisibles ;
  • Participer à l’élaboration des différents reportings des projets sous la responsabilité du service ;

Logistique

  • Contrôler la sécurité des stocks en fonction des projets à mener ;
  • Réaliser régulièrement les inventaires des différents projets ;
  • Répartir les ressources et moyens liés à l’activité logistique (humaine, technique et matérielle) ;
  • Mettre en place des supports (protocoles et/ ou procédures) pour les réalisations des projets ;
  • Superviser les réceptions des fournitures (vérification générale de la qualité des matériels, contrôle de la concordance entre les quantités demandées et les quantités reçues) ;
  • Contrôler régulièrement les dysfonctionnements dans la gestion de projet.

COMPÉTENCES REQUISES / SAVOIR-ÊTRE

  • S'assurer de la fiabilité du système, de la sécurité des données ; le cas échéant, définir des plans de secours ;
  • Développer et mettre en œuvre un système de suivi et d'évaluation axé sur les résultats du projet infrastructure et RNHD ;
  • Surveiller le fonctionnement des différents systèmes du réseau RNHD selon les normes et les méthodes d'exploitation et de sécurité ;
  • Coordonner le déroulement des travaux et mettre en œuvre les traitements d'exploitation/production des ressources informatiques ;
  • Assurer les relations avec les entités externes dans un souci de collaboration et de représentation de l’entreprise ;
  • Évaluer des besoins nécessaires aux impératifs de fonctionnement sur le plan réglementaire et organisationnel ;
  • Superviser la maintenance des matériels, logiciels d'exploitation et logiciels de base, et optimiser les ressources informatiques ;
  • Coordonner la réalisation des travaux dans les meilleures conditions de qualité de délais et de coûts ;
  • Superviser l'ensemble de la production ou de l'exploitation informatique ;
  • Maîtriser les protocoles réseaux ;
  • Connaitre l’Infrastructures de câblage ;
  • Connaître l’architecture des systèmes d’information ;
  • Compétence en Gestion de projet ;
  • Connaitre les risques en matière de sécurité des systèmes d’information ;
  • Connaitre les outils de supervision de réseau ;
  • Avoir le sens de l’anticipation ;
  • Être créatif et ouvert d'esprit ;
  • Être réactif et avoir le sens de l'écoute ;
  • Avoir le sens managérial ;
  • Avoir la capacité d’analyse et de synthèse ;
  • Avoir le sens de la communication ;
  • Avoir le sens du relationnel et de la négociation ;
  • Être rigoureux dans l’organisation du travail ;

Profil du Poste

  • BAC+4/5 dans une formation universitaire ou polytechnique en télécommunication, électronique, informatique en Tic, gestion de projets, Réseaux et Télécoms, génie logiciel, systèmes et réseau ou diplôme équivalent ;
  • Justifier de six (06) années dont trois (3) années dans la gestion de collaborateurs et /ou de projet et deux (2) années à un poste similaire. 

Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité :

Date limite pour le dépôt des candidatures 15 JUIN 2023

Pour plus d’informations ou en cas de difficulté liée à la soumission de votre candidature, prière de nous contacter aux numéros : (+225) 05 54 22 39 25 | 07 79 04 82 05



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