Emploi

MISSIONS PRINCIPALES

Sous la supervision de la Direction Générale, le Head People and Culture aura pouur mission de :

• S'occupe des actifs les plus précieux, à savoir les personnes et la culture de l'entreprise ;
• Développer et à mettre en œuvre des programmes de ressources humaines qui renforcent la culture de l'entreprise, soutiennent les performances des employés et de l'organisation, et favorisent la croissance professionnelle ;
• Comprendre l'importance de préserver et de renforcer la culture, d'établir et d'adapter des processus et des stratégies ayant un impact à long terme sur la croissance des employés, le mentorat et le coaching.

RESPONSABILTES

Rôles stratégiques

• Développer des stratégies de ressources humaines pour l'organisation en accord avec la stratégie globale en identifiant les besoins en la matière et en définissant les stratégies nécessaires pour améliorer le bien-être des employés et la culture de l'entreprise ;
• Élaborer des stratégies financières en matière de ressources humaines à travers des prévisions budgétaires, en alignant les ressources monétaires sur les besoins, en élaborant des plans d'actions, en mesurant et en analysant les résultats, en prenant des mesures correctives et en minimisant l'impact des écarts ;
• Servir de leader et de partenaire privilégié dans l'élaboration des plans stratégiques, des organigrammes et des plans d'expansion de l'entreprise ;
• Soutenir la direction en fournissant des services de conseil sur toutes les questions liées aux RH, tant aux employés qu'à l'équipe de direction, afin d'améliorer la conformité à toutes les questions liées aux RH ;
• Mener la stratégie d'acquisition de talents et de croissance en s'assurant que l'entreprise dispose du bon nombre d'employés avec les bonnes compétences et embauchés au bon moment.

Formation et développement

• Développer des processus de mentorat, d'apprentissage et de développement permettant au personnel de continuer de se développer, d’apprendre et de contribuer en permanence à la stratégie globale de l'entreprise ;
• Développer un processus d'accueil solide qui fait ressortir l'identité et les normes de l’entreprise, et accueillir efficacement les nouvelles recrues afin de les préparer à réussir dans leurs rôles et fonctions ;
• Chercher à comprendre les besoins, les intérêts, les forces et les faiblesses du personnel et utiliser ces informations pour contribuer à la croissance professionnelle et personnelle de l'ensemble du personnel ;
• Développer et aider les managers à créer et dispenser une formation qui soutienne de manière adéquate la croissance du personnel.

Gestion du personnel

• Développer et améliorer continuellement le processus d'embauche afin de mettre en œuvre les meilleures pratiques, d'éliminer les préjugés et ainsi de recruter les meilleurs profils ;
• Superviser tous les aspects de l'administration des ressources humaines, y compris la procédure d’embauche, les contrats, la prévoyance sociale, l'immigration, le suivi des dossiers, la sécurité et la santé, et la conformité aux lois locales ;
• Gérer, encadrer, inspirer et développer l'équipe ;
• Collaborer avec les membres de l'équipe pour initier et mettre en œuvre tous les événements et initiatives de bien-être des employés afin de les soutenir et de promouvoir un lieu de travail heureux et sain.

Rôles de support

• Gérer toutes les opérations RH, à savoir le recrutement et la sélection, l'intégration et l'orientation, la formation et le développement, le coaching et le mentorat, le conseil et la discipline des employés, l’analyse et la gestion des performances, l'évaluation du personnel, la rémunération et les récompenses, les relations avec les employés, la détermination des stratégies de productivité, la résolution de problèmes et la mise en œuvre de changements si nécessaire ;
• Collaborer avec tous les chefs de département pour identifier leurs besoins en ressources humaines et convenir des délais d'exécution ;
• Optimiser les données et les rapports ;
• Identifier les synergies et autres possibilités d'amélioration des ressources et processus actuels pour améliorer l'efficacité, la qualité, la rapidité et la précision des fonctions RH.

Rôles de Leadership

• Être un communicant dynamique capable de dialoguer avec des publics de cultures diverses, de niveaux différents et dans des lieux multiples afin de créer de la cohésion ;
• Assurer une communication claire sur l'ensemble des politiques, stratégies, objectifs et changements afin de garantir la transparence et la responsabilité dans toute l'organisation ;
• Faciliter la communication dans l'ensemble de l'organisation en encourageant le flux d'informations, d'idées, de retours d'information et de griefs de haut en bas et de bas en haut afin d'éviter les situations conflictuelles ;
• Savoir s’appuyer sur les autres en déléguant des tâches, en gérant correctement son temps et en obtenant l'adhésion des membres de l'équipe ;
• Créer, soutenir et maintenir une culture de collaboration, de responsabilité, de confiance et d'orientation client dans tous les domaines fonctionnels ;
• Soutenir l'équipe de direction en veillant à ce que tous les membres de l'équipe soient alignés sur leurs indicateurs clés de performance, qu'ils en soient responsables et qu'ils fassent le point sur les progrès réalisés chaque semaine  ;
• Collaborer et fournir un soutien à l'équipe de direction chaque fois que cela est nécessaire pour fixer des objectifs commerciaux et des objectifs de développement.
  

Aptitude et compétences pour le poste

• Doit être pragmatique, avoir le sens du détail et de solides compétences d'exécution ;
• Assurer une communication claire en donnant des instructions précises et opportunes ;
• Capacité à établir des budgets, à faire des prévisions financières et à faire preuve de discrétion dans l'utilisation des allocations budgétaires pour l'équipe ;
• Avoir la capacité de penser de manière indépendante et de résoudre des problèmes complexes dans un environnement dynamique au rythme rapide ;
• Être expert(e) dans la priorisation du travail, la bonne gestion du temps, et avoir la capacité de gérer la pression ;
• Être autonome capable de s'épanouir dans des environnements limités en ressources ;
• Aptitude à manager de grandes équipes et capacité de réaliser par les autres grâce au mentorat et au coaching ;
• Être suffisamment flexible pour gérer plusieurs projets en même temps.

• Posséder un BAC + 5 ou autres dans un domaine pertinent ou équivalent ;
• Minimum 5 années d’expérience professionnelle à un poste similaire ;
• Etre en mesure de communiquer efficacement en anglais.